Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 18/11/2025
Il presente documento disciplina la vendita di cover, t-shirt e altri prodotti artistici offerti tramite questo sito da:

Ottaviani Studio Creativo
Via dei Tigli, 92 – 61122 Pesaro (PU) – Italia
P.IVA IT02542710419 – C.F. TTVDRA71E15G479I
Email: ottavianistudiocreativo@gmail.com

Di seguito “il Venditore”.

1. Oggetto del contratto

Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni di Vendita.
Il contratto si considera concluso con la conferma d’ordine inviata via email al Cliente.

2. Prodotti

Tutti i prodotti presenti sul sito (cover, t-shirt e altri articoli) sono reali e vengono spediti fisicamente al Cliente.
Le immagini hanno lo scopo di rappresentare il prodotto nel modo più accurato possibile, ma piccole variazioni di colore o dettaglio possono verificarsi a causa dei diversi monitor o dei normali processi di stampa e produzione.
Ogni prodotto è accompagnato da una scheda descrittiva.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono IVA, se applicabile.
La spedizione con corriere Bartolini BRT costa 5€ in tutta Italia. Gratis sopra i 50€.

4. Ordini e pagamenti

Gli ordini possono essere effettuati tramite la procedura online.
Il Cliente deve fornire dati corretti e veritieri.
I pagamenti sono accettati tramite i metodi indicati nel checkout (ad es. PayPal, carte di credito, Stripe o altri sistemi riportati).

L’ordine è considerato accettato solo dopo invio della conferma via email.

5. Spedizione e consegna

I prodotti commercializzati sono rifiniti con lavorazione artigianale. Per tale motivo, prima della spedizione è previsto un tempo di produzione e controllo qualità di circa 2-3 giorni lavorativi prima dell’affidamento al corriere.

Una volta spedito l’ordine, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma con il codice di tracciamento per monitorare la consegna.
Tempi medi di consegna: 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione.

Eventuali ritardi dovuti al corriere, periodi festivi o cause di forza maggiore non sono imputabili al Venditore.

6. Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di fornire motivazioni.

Eccezioni:
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su richiesta specifica del Cliente, salvo difetti o non conformità.

Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a:
ottavianistudiocreativo@gmail.com

Il reso deve essere effettuato restituendo il prodotto integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

7. Resi e rimborsi

Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, il Venditore effettuerà il rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente.

In caso di prodotto difettoso o errato, il Cliente deve comunicarlo entro 48 ore dalla consegna inviando foto e dettagli via email.
Il Venditore provvederà a sostituzione o rimborso senza costi aggiuntivi per il Cliente.

8. Responsabilità

Il Venditore è responsabile della qualità e della conformità dei prodotti venduti, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

Il Cliente ha diritto a sostituzione o rimborso nei casi di:

  • prodotto difettoso o danneggiato alla consegna

  • prodotto diverso da quello ordinato

  • evidente non conformità rispetto alla descrizione o alle immagini del sito

Il Cliente deve segnalare tali problemi entro un termine ragionevole via email a ottavianistudiocreativo@gmail.com, possibilmente allegando foto.

Il Venditore non è responsabile per:

  • ritardi, smarrimenti o danni imputabili al corriere dopo la consegna del pacco al servizio di spedizione

  • problemi derivanti da cause di forza maggiore (scioperi, maltempo, blocchi logistici, ecc.)

  • danni causati da uso improprio dei prodotti (es. lavaggi non conformi)

Rimangono valide tutte le tutele previste dalla normativa italiana a favore del consumatore.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.

10. Modifiche ai Termini

Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche saranno valide dalla data di pubblicazione sul sito.